Бізнес-тренер Денис Бердник

12 подписчиков

— Обучаю персонал навыкам продаж и качественного обслуживания Клиентов — B2B / B2C, магазин, салон, клиника, ресторан, отель; — Разрабатываю Стандарты обслуживания Клиентов; — Создаю скрипты продаж; — Тренинги, коучинг, консантинг: сервис, продажи, менеджмент, личная эффективность. Тренер по сервису и продажам, коуч, приглашаемый эксперт на ТВ. Опыт тренинговой работы с 2009 года, личный опыт в сфере сервиса и продаж с 2003 года. Более 96% удовлетворенных Клиентов и участников тренингов, 70% повторных обращений по темам сервиса и продаж. Темы тренингов: - Сервис, качественное обслуживание Клиентов - Клиенториентированные продажи - Эффективная коммуникация - Работа с возражениями и претензиями Клиента - Менеджмент - Личная эффективность