Техподдержка Вконтакте

Техподдержка — команда добровольцев Наша команда осуществляет техническую поддержку добровольно. Из-за возрастающего числа вопросов мы не можем обещать моментальный отклик на Ваши заявки. Пожалуйста, запаситесь терпением и ждите ответа. Здесь каждый желающий может помочь другим пользователям в решении их проблем. Если у вас возникла проблема или вопрос: 1. Ознакомьтесь со свежими новостями техподдержки и популярными вопросами. 2. Ознакомьтесь с вопросами, уже включёнными в разделы Техподдержки, — скорее всего, на Ваш вопрос там уже есть ответ. Воспользуйтесь поиском. 3. Если ответ найти не удалось, задайте свой вопрос в соответствующем ему разделе (если никакой другой раздел не подходит — в разделе «Прочее»). «Задать вопрос» обычно означает «создать НОВЫЙ вопрос», если в уже существующей теме явно не сказано «пишите сюда». Вопросы не по теме будут удалены и оставлены без ответа. 4. В случае, если Вы не можете зайти на свою страницу, хотите на кого-то пожаловаться либо удалить свою страницу, от которой забыты логин и пароль, — задайте свой вопрос в разделе «Восстановление и удаление страниц»1. -------------------------------------------------------------------------------- 1 Вопрос, задаваемый в подразделах раздела «Восстановление и удаление страниц», по умолчанию становится скрытым. Когда Вы задаёте скрытый вопрос, он не виден никому, кроме Вас и сотрудников техподдержки. Таким образом, посторонние люди не узнают Ваших личных данных (например, таких как Ваш прежний e-mail).