Тренинг "Жесткие переговоры. Борьба или танец двух партнеров."

Тренинг "Жесткие переговоры. Борьба или танец двух партнеров." www.master-class-spb.ru mail@master-class.spb.ru (812)3375440 Цель тренинга: научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения Задачи тренинга: * Выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению сложных переговоров. * Отработать техники воздействия на партнера по переговорам.. * Отработать техники реагирования на неконструктивное поведение (оскорбления, агрессию) партнера в переговорах. * Научиться управлять собственными эмоциями * Структурировать имеющиеся знания о переговорном процессе. В программе: 1. Переговоры, как боевое искусство. * Стратегия и тактика переговоров. * Базовые элементы переговорного процесса. * Экспресс подготовка к проведению переговоров. * Как незаметно диктовать свои условия оппоненту еще до начала переговоров. 2. Переговоры с точки зрения личности переговорщиков. * Теория взаимодействия переговорщиков, технологии контакта. * Оценка собеседника, составление психологического портрета собеседника. * Борьба на уровне энергетики личности, семантическое поле переговоров. 3. Технологии взаимодействия. * Блеф – как техника ведения переговоров. * Манипуляции в переговорах и способы их распознавания и противодействия. * Риторические приемы. Переговоры о цене вопроса, как один из самых трудных этапов переговоров. Переговоры в условиях дефицит времени и информации. * Убедительная речь, как элемент воздействия на оппонента. * Техника работы с «нехорошими» вопросами. * Техника работы с «личностными» нападками. * Использование речевых «клише» в трудных переговорных ситуациях. * Работа с агрессивно настроенной группой. Методы и формы работы Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются кейсы, пример из практики, истории развития крупных компаний, деловые игры, групповая и индивидуальная работа. Дополнительно: в стоимость тренинга включены раздаточные материалы, рабочая тетрадь участника, кофе-брейки и обеды, сертификаты, консультации во время тренинга.