Тренинг
1 подписчиков
17 марта 2009 года с 15-00 до 20-00
«Эффективные коммуникации как надежный инструмент в управлении конфликтами»
Тренер: Бизнес-тренер Norman Consulting- Маслова Лилия
Бизнес-тренер, психолог-консультант, тьютор, преподаватель, Менеджер по персоналу.
Общий стаж работы в сфере управления персоналом- более 12 лет;
Опты ведения тренингов – более 10 лет, 1800 тренинговых часов.
Программа тренинга:
15.00- 17.00
Эффективные коммуникации
1.
Процесс общения, преодоление препятствий
2.
Невербальное общение
3.
Техника активного слушания
4.
Умение эффективно собирать информацию
17.00 – 17.30
Кофе-брейк
17.30 – 20.00
Управление конфликтами
1.
Признаки и источники конфликтов
2.
Алгоритмы разрешения конфликтов
3.
Итоги конфликтов
4.
Стратегии управления конфликтами
Название
Тренинг
Статус
Страна
Россия
Город
Москва
Url
club8152715
Id
8152715
Тематика
17 мар 2009 в 15:00
Вики страница
Не установлена
Сайт
Блокировка
Нет ограничений
Видимость
Открытая
Верификация
Группа не верифицирована администрацией Вконтакте
Популярность
У группы нет огня Прометея
Тип
Мероприятие
Возрастные ограничения
Нет
Стена
Открытая
