Реалити-маркет: тренинги телефонных продаж.

Внимание!!! Открыт набор в новую группу «Реалити-маркет: тренинги телефонных продаж»!!! (количество участников до 6 человек). Аудитория: специалисты по продажам, сотрудники Call-центров и отделов телефонных продаж. Цель тренинга: выработка практических навыков общения с клиентом: эффективная презентация, подстройка, работа с возражениями, управление своим состоянием. Программа: 3 марта 2009 год (с 15:00-19:00 часов) - ПРЕЗЕНТАЦИЯ Создание внутреннего настроя. Как привлечь внимание, понравиться и запомниться. Особенности презентации для секретаря и ЛПР (лица принимающего решения) Практическая отработка собственной презентации (используя, Милтон-модель) 10 марта 2009 год (с 15:00-19:00 часов) – ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ Выявление потребностей клиента. Умение активно и внимательно слушать. Как правильно аргументировать и убеждать. 17 марта 2009 год (с 15:00-19:00 часов) – РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ Выявление возражений, с которыми чаще всего встречаются участники тренинга ("дорого", "уже есть", "нам ничего не надо", "перезвоните", "подумаем"...). Техники работы с возражениями. Общее время проведения: 12 часов (3 дня по 4 часа). Форма проведения тренинга: моделирование ситуаций телефонных продаж и их аналитический разбор, групповые дискуссии, индивидуальные и групповые упражнения. ИНДИВИДУАЛЬНАЯ РАБОТА С КАЖДЫМ УЧАСТНИКОМ, В ТОМ ЧИСЛЕ, РЕАЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ! Стоимость: 2000 руб/чел (один тренинг) Скидки: При оплате 3-х тренингов - 1800 руб. Постоянным клиентам - 1600 руб. Партнерам Школы NTRS - 1400 руб. Дополнительно: в стоимость тренинга включены раздаточные материалы, кофе-брейки, сертификат, консультации во время тренинга. Позвоните нам: Настя Мяльцева +7-921-979-73-28 Полина Горбунова +7-921-961-93-39 Расписание всех тренингов на сайте www.ntrs.ru