Работа с возражениями в телефонных продажах

Высшая школа отношений NTRS приглашает Вас 27 января 2009г, на практический тренинг «Работа с возражениями в телефонных продажах» Цель: Обучить менеджеров по продажам эффективно реагировать на самые трудные возражения клиентов, с которыми они сталкиваются в работе. В программе: Создание базы возражений, которые встречаются чаще всего и представляют для менеджеров наибольшие трудности. Понятие о возражении как ограничивающем убеждении, имеющем “зеркало” в опыте самого продавца. Структура возражения, структура работы с ним. Подбор раскруток и рефреймингов (инструментов работы с возражениями), подходящих и близких конкретному участнику тренинга. Как профессионалы коммуникации используют гипнотические техники в работе с возражениями. Практика. О тренинге: Количество участников тренинга - не более 6-ти человек. Два тренера смогут уделить полное внимание каждому. В тренинг включена практика реальных звонков клиентам, а также демонстрации, игры, психодинамические упражнения. Структура публичного выступления: как представить себя и свою тему аудитории, как увлечь слушателей. Тренеры: Александр Иванов (Protey), Полина Горбунова Где: Высшая школа отношений NTRS возле метро “Спортивная” По окончании выдается: сертификат участия Цена: 2000 руб. Скидки: При оплате 3-х тренингов -1800 руб. Постоянным клиентам - 1600 руб. Партнерам Школы NTRS -1400 руб. В стоимость входит: методический материал, кофе-пауза Кому: менеджерам активных продаж Цикл: “Реалити-маркет: тренинг телефонных продаж” Бонус: сопровождение после тренинга Записаться: Анастасия Мяльцева – 8 (921) 979 73 28 Полина Горбунова – 8 (921) 979 73 28 Расписание всех тренингов – www.ntrs.ru