Семинар-практикум "Мотивация персонала в условиях кризиса"

МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА 27 января 2009 года с 10.00 до 18.00 Ценность любой организации - прежде всего, люди работающие в ней. Это утверждение является неоспоримым. Действительно, эффективная деятельность специалистов может способствовать процветанию предприятия и реализации любых целей, стоящих перед компанией, даже в условиях кризиса. Цели: • получить знания о теориях мотивации сотрудников с учетом особенностей современного рынка; • овладеть методами материальной и нематериальной стимуляции, научиться грамотно и эффективно использовать эти методы при разработке корпоративной системы мотивации сотрудников компании; • получить представление о возможностях компании при необходимости разработки антикризисных программ. Курс построен на примерах из практической деятельности различных предприятий и организаций. Аудитория: руководители и менеджеры отделов по персоналу, а также руководители, которые сталкиваются с необходимостью овладения дополнительными психологическими знаниями и навыками управления и мотивации персонала. Семинар проводит: Виноградова Ольга Владимировна - руководитель службы персонала с опытом работы более 12 лет, директор по развитию Формат семинара: однодневный семинар (с перерывами на обед и кофе паузы). Продолжительность семинара - 8 академических часов. ПРОГРАММА 1. Стратегия управления персоналом и ее место в общей стратегии компании в условиях кризиса • Что делать в условиях кризиса - сокращать персонал, снижая издержки или удерживать персонал? • Социально-психологические аспекты управления персоналом в условиях кризиса (конфликты в организации, управление конфликтной ситуацией, правильное разрешение конфликтной ситуации на примере конфликта при увольнении сотрудника или понижении заработной платы) 2. Понятие мотивации. Формы мотивации персонала • Мотиваторы и гигиенические факторы - в чем различия? • Материальная (экономическая) и нематериальная (внеэкономическая) мотивация • Позитивная и негативная мотивация • Мотивация сохранения и мотивация достижений • Корпоративная и сегментированная мотивация • Индивидуальная мотивация ключевых сотрудников 3. Оценка мотивационной среды компании. Обратная связь с персоналом в условиях кризиса • Мотивационный профиль сотрудников (возраст, психотип личности, тип интеллекта, ценности и потребности) • Методы оценки мотивационного профиля сотрудников и сбора информации (наблюдение, анкетирование, интервью, общение топ-менеджера с исполнителями и др.). Установление обратной связи с персоналом • Оценка лояльности персонала компании в кризисных условиях • Оценка скрытой конфликтности и критичности персонала по отношению к политике компании со стороны сотрудников • Выявление неформальных лидеров, поддерживающих и критикующих руководство • Выявление «слабых» мест в системе управление персоналом • Оценка потенциальной текучести персонала для построения корпоративной системы мотивации • Построение индивидуальной мотивации ключевых сотрудников • Мотивационные классы сотрудников • Потребности сотрудников, явная и скрытая мотивация • Мотивационные карты сотрудников • Разработка конкретных рекомендаций руководству компании по разъяснительной работе и позитивной реакции сотрудников на непопулярные решения 4. Система оценки персонала - выбираем лучших специалистов. Как удержать талантливых сотрудников? Конкретные шаги по разработке системы материальной и нематериальной мотивации персонала • Построение прозрачной системы профессионального и карьерного роста • 4 варианта формирования системы бенефитов (социальных льгот) • «Принцип кафетерия» - подход, обеспечивающий эффективность системы бенефитов • Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности подчиненного • Особенности мотивации талантливых сотрудников • Руководитель - доминирующий мотиватор • Мониторинг рынка труда и анализ суще