Телефон доверия (для детей и взрослых)

«Телефон Доверия» существует в городе Новосибирске более 20 лет и работает ежедневно с 14.00 до 7.00 утра. "Телефон доверия" - мы работаем с каждым звонком, поступившим на нашу линию. Наш телефон доступен не только для детей, подростков, молодежи, но и для взрослого населения нашей страны. Так же, хотелось бы отметить, что к нам поступают звонки не только с территории Новосибирской области и России, но и с территории ближнего зарубежья и Европы. Основными задачами "Телефона Доверия" являются: 1. оказание экстренной психологической помощи в сложной жизненной ситуации; 2. информационно-консультационная. Профессиональные психологи могут выслушать, поддержать, помочь найти выход из трудной жизненной ситуации, сделать выбор, решиться на какой-либо важный шаг. Существуют особенности, характерные именно для «Телефона Доверия»: 1. «Телефон Доверия» - это служба экстренной психологической помощи. Наши консультанты работают каждый день, включая выходные и праздничные дни. Экстренная помощь - значит быстро, неотложно, здесь и сейчас, независимо будет это день или ночь. 2. «Телефон Доверия» - анонимная служба. Это значит, что человек, на правах анонима (неизвестного) может рассказывать только о том, что его волнует, не предоставляя о себе никакой информации. 3. «Телефон Доверия» гарантирует конфиденциальность - это значит, сохранить в тайне факт обращения в службу, а предоставленная информация не выйдет за пределы работающей на телефоне бригады психологов. 4. «Телефон Доверия» работает со всеми категориями населения, независимо от возраста и социального статуса. Принципы нашего «Телефона Доверия»: 1. «Безоценочное принятие» - каждого человека, который позвонил к нам на "Телефон Доверия", мы принимаем таким какой он есть. 2. «Разделения ответственности» - консультант несет ответственность за свои профессиональные знания, умения и навыки. Психолог - консультант помогает осознать альтернативные возможности поведения, понять возможные варианты выхода из сложившейся ситуации, подержать его в принятии собственного выбора. Конечно, в большинстве случаев человек в состоянии самостоятельно разрешить свои проблемы, но профессиональная помощь необходима гораздо чаще, чем это может показаться. Поэтому, если вам необходима участие и поддержка – обращайтесь на «Телефон Доверия».