ПРИГЛАШАЕМ НА КУРСЫ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ "МЕНЕНЖЕР ПО ТУРИЗМУ"

247 подписчиков

Приглашаем пройти обучение на курсах по специальности "Менеджер по туризму." Программа курсов: Введение. Отношения Туроператор-Турагент . Поэтапная работа турагента : Звонок туриста в офис; Приход туриста в офис; Подбор тура; Оформление документов; Работа с туристом: Документация для бронирования тура. Лист бронирования. Заявка. Ваучер. Турпутевка. * Бронирование; Получение подтверждения; Оплата тура; Получение документов у ТО; Аннуляция тура или перебронь) Поисковые программы « Туры.ру» , «Ехать», «Форос» , «СПОлайн». Способы бронирования (факс, электронная почта, поисковик, on-line). Документооборот. Правила оформления тура. Выдача документов туристу. Классификация отелей. * Классификация гостиничных номеров. · Типы питания в гостиницах. * Семинар по основным массовым направлениям * Правила работы турагента. * Договорные отношения в турбизнесе. * Права и обязанности. Ответственность сторон. Штрафные санкции. * Информация по загранпаспортам. * Правила выезда детей. * Страхование туристов. * Информация по визам. * Транспортное обслуживание туристов. * Валютно-обменные формальности. * Расчет индивидуального тура. * Экскурсионное обслуживание туристов. * Анализ основных ошибок, которые допускают менеджеры по туризму. Мастер-классы по странам: Турция,Египет,Италия,Испания,Греция,Чехия, Франция,Тайланд,Китай,Автобусные туры, Болгария,Мальта,Португалия,Сейшелы, Маврикий,Мальдивы,Малайзия. Ответы на Ваши вопросы. По каждой стране Вы получите профессиональную информацию, необходимую для работы специалиста туристического агентства: - страноведческая справка по стране, - какие документы необходимо иметь для поездки, - какие транспортные варианты можно предложить туристу, - какие виды туров можно продавать, - когда продавать туры в эту страну, - недостатки и преимущетсва направления. * Аттестация.