Учебный центр "СМАРТ"

С уважением, Учебный центр SMART I ступень: «Психология тренерской работы и личность бизнес-тренера» Личность бизнес-тренера, условия ее формирования. Развитие тренерской уверенности в себе. Философия тренинга и личностная философия тренера. Ценности тренера, транслируемые при проведении обучения. Тренерская работа как лидерство. Тренерская работа как наставничество. Тренерская работа как мотивирование. Специфика работы тренинг-менеджера в организациях. Построение корпора-тивной системы обучения персонала. II ступень: «Групповая динамика и командообразование» Групповая динамика в тренинге. Управление групповой динамикой. Работа с сопротивлением груп-пы и отдельных участников. «Трудные» участники в группе. Группа с негативным опытом участия в тренингах. Немотивированная группа. Провоцирование сопротивления как метод его преодоления. Управление процессом распределения ролей и командообразования. Технологии командообразова-ния применительно к тренинговой группе. III ступень: «Методологические основы тренинга продаж» Методологические основы обучения торгового персонала: тренинг активных продаж, тренинг теле-фонных продаж, тренинг клиенториентирования продавцов-консультантов, полевой тренинг торго-вых представителей, управление продажами. Специфика обучения в traning-room и в торговом зале. Возможности использования технологий коучинга при обучении в торговом зале. Корпоративная «Книга продаж» и управление знаниями в торговой компании. IV ступень: «Методологические основы обучения управленческого персонала» Обучение управленческого персонала: тренинг базовых управленческих навыков, тренинг целепола-гания и инструктирования подчиненных, тренинг управления временем (time-management), тренинг мотивирования персонала, тренинг делегирования полномочий. Специфика внутреннего и внешнего обучения управленческого персонала. V ступень: «Создание тренинговых программ и их продвижение на рынке обучения» Бизнес-тренер как продавец своих услуг. Проведение переговоров с клиентами, участие в тендере на проведение обучающих программ. Типы клиентов и стили ведения переговоров. Методологические основы тренинга переговоров. «Жесткие» переговоры. Специфика работы freelance и сотрудничества с консалтинговыми агентствами. Создание собственного агентства, продвижение тренинговых услуг на рынке. Обучение проводится в практической форме в тренинговой группе из 10-15 человек, в процессе обучения каждый участник разрабатывает и проводит собственный модуль. По окончании каж-дой ступени выдается сертификат о прохождении обучения в объеме 24 акад. часа, по окончании курса в целом выдается свидетельство. Лучшие выпускники получат возможность участвовать в качестве второго тренера при проведении корпоративных тренингов. НАШИ ВЫПУСКНИКИ РАБОТАЮТ ТРЕНЕРАМИ В ИЗВЕСТНЫХ КОМПАНИЯХ С-ЗАПАДА