BEELINE в Украине КИНУЛИ ЛЮДЕЙ :(
0 подписчиков
===================================
ИЗМЕНИЛИ УСЛОВИЯ ТАРИФА БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
===================================
Всем известный тариф "безлимитный" BEELINE "Максимальный", который так беспардонно впихивали всем пользователям услуг сотовой связи, приказал долго жить. Точнее сказать его "слегка изменили"
В первоначальном варианте, стоимость абонентской платы составляла 6,95 грн (с учетом отчистелний в пенсионный фонд). Сейчас же (как подтвердили операторы связи "билайн") она составляет 8,95 грн. И до сих пор не ясно с учетом ли отчислений в пенсионный фонд.
Кроме того, когда я покупал пакет, то в "цедулке", которая к нему прилагалась, шла информация о количестве минут на звонки по телефонам всех операторов мобильной связи, которые есть на Украине: Киевстар - 100, МТС - 100, Лайф - 10, Голден Телеком -100, Билайн - 590, на номера стационарной сети - 100 мин.
Теперь мы можем удостоверится в "изменениях", цитирую: "Ежедневно абонентам пакета «Максимальный» предоставляется 1000 бесплатных минут исходящих звонков. Бесплатные минуты распределяются следующим образом: в сети Beeline - 840 мин., на номера «МТС» - 30 мин., «Киевстар» - 30 мин., «Голден Телеком» - 30 мин., Life:) - 10 мин., на номера стационарной сети - 30 мин. и на номера других операторов в Украине - 30 мин. Сверх предоставляемого объема бесплатного общения звонки до конца дня тарифицируются по 0,95 грн./мин."
На кой кому-то безлимитный пакет, в котором соотношение звонков внутри сети является 0,84 по отношению ко всем остальным направлениям становится непонятным.
Больше всего угнетает строчка, написанная серым цветом, которую не сразу заметишь, внизу "детального", как показалось оператору, разъяснения:
"Информация о стоимости стартового комплекта и начальном балансе приведена в рекламных целях. Данные значения могут быть изменены оператором при проведении акций, в рамках специальных предложений или при других условиях."
В общем, это и есть суть "кидка". Дозвониться "простому смертному" к оператору теперь представляется достаточно сложным. Если служба поддержки готова к такому повороту событий, то почему в меню, которое вибирают нажатием на клавиши, отсутствует подсказка - связаться с оператором? Проверьте. 0611 - 2 - 3 - "0" -последняя цифра не оповещается, а имено она позволяет произвести выход на оператора.
Сегодня (8 сентября 2008 года) мне удалось связаться с операторо только посредством формы, которая размещена на сайте. По телефону 8 (800) 30 101 30, который я еле нашел на сайте (почему бы его не разместить на первой странице?) выбора для связи с оператором также нет.
Линк на форму: http://www.beeline.ua/service0611/question.wbp
Там мне было сказано,что " ...сейчас действительно наблюдаются проблемы с тарификацией и все снятые с моего лицевого счета средства будут возвращены до конца месяца..." при этом никто не указал сколько было снято. Далее мне подсказали как дозвониться оператору: "0611-2-3-0".
При повторном звонке оператору мне продиктовали перелимиты в размере около 25 грн., которые наблюдались 5го и 7го числа на оператора МТС. Когда же я спросил какие "на хрен, перелимиты", то мне сообщили, что тариф изменен 4го сентярбя и что меня "предупредлили путем рассылки SMS", которая мне, как вы понимаенте - НЕ ПРИХОДИЛА.
новый тариф: http://www.beeline.ua/tariff/plans/maximum.wbp
Таким образом, если в среднем, люди, которые пользуются тарифом "максимальный" попали на 25 грн., то в масштабах страны, эта сумма составляет 25 миллионов гривен на каждый миллион пользователей. А я, почему-то уверен, что таких людей есть более миллиона.
В "стартовом" варианте говорилось, что тарифный пакет будет действовать бессрочно, но никто не гарантировал нам свами, что тариф не изменится. :((
Уроды, слов нет. Афера просто суперская!
ПРЕДЛАГАЮ ТАРИФ ПЕРЕИМЕНОВАТЬ
Название
BEELINE в Украине КИНУЛИ ЛЮДЕЙ :(
Статус
Страна
Украина
Город
Информация скрыта или не указана
Url
club4497067
Id
4497067
Тематика
Закрытая группа
Вики страница
Не установлена
Сайт
http://club.cv.ua
Блокировка
Нет ограничений
Видимость
Закрытая
Верификация
Группа не верифицирована администрацией Вконтакте
Популярность
У группы нет огня Прометея
Тип
Группа
Возрастные ограничения
Нет
Стена
Выключена
Контакты
