Главный бухгалтер как руководитель.

МАСТЕРСТВО ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА ВНУТРИ КОМПАНИИ И ЗА ЕЕ ПРЕДЕЛАМИ Цель программы: Повышение эффективности взаимодействия главбуха с руководителями компании и подразделений, с акционерами, банкирами и проверяющими. Задачи программы: • Усвоить навыки эффективных коммуникаций • Выявить основные проблемные точки коммуникации «по горизонтали» • Построить модель эффективного взаимодействия с директором и руководителями других подразделений компании. • Дать участникам навыки уверенного поведения в сложных ситуациях Результаты программы, которые получит каждый участник: • Осознает собственные "проколы" в деловых коммуникациях • Изучит способы построения партнерского взаимодействия с другими руководителями • Научится разграничивать ответственность с другими отделами, не испортив отношения Программа тренинга 1. Проблемы современных бухгалтерий. «Своя» и «чужая» работа. Как использовать разногласия для повышения эффективности работы компании? 2. Деловое общение как обмен информацией. • Каналы передачи информации • Слушать и слышать – типичные ошибки делового взаимодействия • Активное слушание – 4 техники 3. Как ВСЕГДА быть уверенным в себе в деловом общении • Держим "удар": как правильно отвечать на вопросы и задавать свои. • Защита от манипуляций. Как говорить НЕТ в разных ситуациях • Как «достучаться» до руководителя 4. Роль эмоций в коммуникациях • Базовые навыки управления эмоциями • Снятие эмоционального напряжения 5. Конфликты в работе бухгалтерии • Источники конфликтов в работе бухгалтерии. • 5 стратегий разрешения конфликта • Переговоры как метод решения конфликтов 6. Как сделать так, чтобы не быть «крайними»? • Как разграничить ответственность, не испортив отношения • Как сломать стереотип «бухгалтерии – врага народа» • Как сломать стереотип «бухгалтерии - нахлебника» Тренер – Шкурякова Наталия, руководитель проекта «КПП для бухгалтера». Формы работы: мини-лекции, индивидуальные и групповые упражнения, видеозапись и разбор ситуаций. Стоимость участия 1000 рублей. Адрес: Разъезжая, 44, в 2-х шагах от метро Лиговский проспект. Заключается договор на консультационные услуги.