Helpdesk.by - Техническая поддержка

Осуществлен запуск нового информационного проекта технической поддержки on-line - helpdesk.by. На сайте helpdesk.by содержится подробная информация об аренде и администрировании виртуальных (VPS) и физических (Dedicated) выделенных серверов, а также обширная база знаний, посвященная IT-интеграции и системному администрированию. Проект helpdesk.by - это уникальная система, которая позволяет службе технической поддержки оперативно реагировать на вопросы клиентов и принимать заявки, а клиентам контролировать выполнение заявок в автоматизированном режиме в персональном аккаунте MyHelpdesk. В ближайшее время в рамках проекта планируется открытие форума forum.helpdesk.by, который будет посвящен решению технических вопросов посетителей сайта.