Зачет по Орг.Поведению 11.01

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ» 1. В чем заключается сущность организационного поведения? 2. Методы исследования организационного поведения? 3. Что такое организация, и ее признаки? 4. Виды организаций? 5. Какие знания, навыки из области менеджмента нужны, чтобы помочь организации стать эффективно действующей? 6. Сущность и значимость восприятия? 7. Свойства восприятия? 8. Процесс восприятия? 9. Внешние и внутренние факторы восприятия? 10. Эффекты и ошибки восприятия? 11. Что такое термин «стереотип»? Почему он рассматривается как проблема процесса восприятия? 12. Основные тактики управления впечатлениями? 13. Какие факторы оказывают влияние на формирование личности? Как влияет процесс социализации? 14. Что такое ценности и как они формируются? 15. Что такое установки, их функции и изменение? 16. Для чего нужны индикаторы типов личности? И их изучение и применение? 17. Что такое «Модель Большая пятерка»? 18. Ключевые характеристики типов личности и их помощь в понимании и объяснении организационного поведения? 19. Вовлеченность в работу и приверженность работе? 20. Каковы место и роль мотивации в поведении человека? 21. Сущность и содержание мотивации? 22. Чем определяется выбор и применение инструментария стимулирования? 23. В чем специфика мотивации и стимулирования в российских организациях? 24. Что определяет результативность мотивации? 25. Понятие группы? Классификация групп? 26. Причины создания групп? 27. Охарактеризуйте основные стадии формирования и развития групп, а также характеристики групп? 28. Что такое групповая сплоченность? Основные факторы групповой сплоченности? 29. Формальные и неформальные группы в организации, и их взаимодействие? 30. Раскройте потенциальные достоинства неформальной группы, а также возможные проблемы, которые могут быть связаны с ее деятельностью? 31. Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе? 32. Что такое групповое единомыслие и как его предупредить? 33. Основные условия эффективности групповой работы? 34. Что такое конфликт? Виды конфликтов? 35. Особенности и причины конфликтов? 36. Как управлять конфликтами? Какие для этого применяются методы? 37. Организационное лидерство и лидер организации? 38. Управленческий аспект лидерства? 39. Какую роль играет делегирование полномочий и ответственности в деятельности лидера организации? 40. Назовите коммуникативные барьеры, существующие в учебной аудитории? 41. Как улучшить коммуникации в организации? 42. Что такое корпоративная культура? 43. Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры? 44. Почему репутация организации зависит от поведения ее сотрудников? Для организаций каких направлений деятельности это наиболее характерно? 45. Охарактеризуйте современное состояние корпоративной культуры в России? 46. Понятие «стресс»? 47. Факторы, вызывающие стрессы? 48. Как справляться со стрессом? И надо ли им управлять!?