Сибирский Маркетинг-Клуб 20.08 в 18:30: "Повышение эффективности деятельности предприятия".

10 подписчиков

МЕСТО ВСТРЕЧИ - м. Студенческая, проспект Карла Маркса, 51, 3 этаж - конференц-зал агентства "НСК-Недвижимость". ТЕМА: "Повышение эффективности деятельности Вашего предприятия через квалифицированное использование возможностей современных систем управления и информационных технологий". 1. OkTell – коммуникационная платформа для организации call-центров, интеллектуальных офисных IP АТС, систем телемаркетинга, сервисов обслуживания клиентов. Ни одного пропущенного звонка от клиента! Как бесплатно позвонить в Вашу компанию из другого региона страны или мира? Как создать за 5 минут автоматическую справочную службу (IVR) для своих клиентов? 2. Terrasoft (CRM) – это: Полная история взаимоотношений с клиентами Управление бизнес-процессами Управление продажами и проектами Управление маркетингом Управление обслуживанием Управление рабочим временем Отчеты и аналитика Библиотека Call Centre Что это такое? Как ей пользоваться? Зачем она нужна? Стоимость такого решения на рынке? ВЫСУПАЕТ: Соколов Илья Андреевич, директор ООО «Контакт-центр» Булышева Ольга Валерьевна, специалист в области построения корпоративных и аутсорсинговых колл-центров. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ: приглашаются все желающие. Регистрация - непосредственно на собрании. Стоимость - 150 руб. О скидках можно прочитать в соответсвующей теме группы http://vkontakte.ru/club7680963.