Кидалово от Якутской Евросети

Мой опыт общения с сетью «Евросеть» в Центральной России говорит о том, что Чичваркин не зря заработал свои миллионы и качественно отдрессировал своих служащих. Вежливость, а главное услужливость на высоте – никаких кривых взглядов и грубых слов. Все претензии выслушают и устранят все несогласия. Судя по всему в Якутске коллектив «Евросети» воспользовался дальностью «отца-основателя» и одичали. Теперь к сути дела. Приобрел я в салоне «Евросеть» в ТД «Аквариум» мобельный модем от «Билайн» вместе с подключением. Тариф при подключении назначался самый дорогой по превышению траффика: ежемесячный платеж 75 рублей, на счету 20 мегабайт, а потом каждый мегабайт 3,45 р. Но если заплатить больше, в моем случае 675 р. можно переподключиться на тариф с 300 мб на счету и 1,45 р. каждый мегабайт после превышения лимита. Короче гораздо выгоднее. Положил я на счет 700 р. и отправил запрос на сервер «Билайн». Ответ пришел самый красноречивый: «Контракт не зарегистрирован. Повторите запрос через 3 суток». Ладно глюки разные бывают, потерпим. А по моей работе Интернет нужен сразу, а не через 3 дня. Прошло четыре дня, за это время конечно на счету никаких средств не осталось. Кладу снова 700 р. и отсылаю запрос. Ответ знакомый: «Контракт не зарегистрирован. Повторите запрос через 3 суток». Сходил в «Аквариум», поделился с парнями из «Евросети». «Бывает» - ответили они. Ладно терплю трое суток, кладу снова 700 р. Ответ прежний. Иду в «Евросеть» в ТД «Акварель», там ребята с кем-то созваниваются и говорят: «Вам надо в центр «Билайн». Еду туда – еще 14 р. В сервис-центре мой контракт все-таки регистрируют, и все стрелки переводят на «Евросеть». Еду в «Дворец связи «Евросеть» (еще 14 р.) там девочка старший менеджер прикидывается шлангом и говорит: «Пишите претензию». Написал я претензию, и сразу написал, что помимо претензии постараюсь обеспечить максимальную огласку этой истории. Итого: потеряно 2500 р. за двенадцать дней на трафик, 42 рубля поездок на автобусе, и полдня блужданий по разным офисам. Резюме: люди, не кормите разводил из «Евросети», нужен модем, поезжайте в сервис-центр «Билайн» затратите на 15 минут больше, зато съэкономите много денег и времени. «Евросеть» - фтопку. С уважением, Егоров Виталий. Санкт-Петербург